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江东市民上网投诉工商所经办人被问责

发布时间:2019-12-04 04:19:29

江东市民上投诉工商所 经办人被问责

市民工商所跑了五六趟营业执照没办下来

江东51个政府部门街道 市民可以直接上打分投诉

半年来办结率80%

胡昊

本报讯 从今天开始,大家登录江东区纪委门户站(),会看到一个清障提效界面,其中进驻的44个政府部门和7个街道,都在治理部门中慵懒散漫等作风。

市民可以直接参与打分,给相关部门的表现打上满意、基本满意或者不满意

针对机关工作效能的投诉,随着清障提效监督评价体系的上线,将变得更加简便。

市民上投诉工商所

经办人已被问责

市民董先生

,前不久在站上投诉了工商部门的一名工作人员。

今年年初,他跑了五六趟工商部门,还是没能办下食品店的营业执照

董先生说:这名工作人员

,每次不是觉得我这个环节有问题、就是那个环节有问题。来来回回五六次,他每次都给一个新说法。

事情过去半年了,董先生还是忘不了这个事情,到站上把这个事情给投诉了。

目前,当时的经办人已经被问责。

江东区机关效能投诉中心认定:当时工商所经办人没有执行一次性告知制度,服务态度也不够热情

,给予经办人口头效能告诫一次,并作书面检查,工商所也召开全体干部会议,通报投诉情况。

除了上投诉

还能打96178

涉及到行政审批简政提速、基层站所服务提质、政府部门庸懒散拖、重大项目督查问效、群众投诉直查快办这五个方面的,都可以对涉及部门进行评议。

具体事项包括执行不力、违规办事、执法不公、徇私舞弊、推诿扯皮、效率低下、作风粗暴、奢侈浪费、监管失责、批评建议这10个小项。

投诉之后,还可以留言,内容可选择匿名或公开。

站上线后,这51个政府部门和街道在作风和工作方面获得的意见建议办结率为80%

江东区纪委表示,每季度区纪委都会通报全区各单位效能建设满意度排名,对扣分较多的单位进行廉政约谈。

除了上评议

,市民也可拨打机关效能投诉96178。

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